Última actualización: 9 de julio de 2026
Aviso de Privacidad
Responsable
Referido Studio, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a este aviso. Contacto de privacidad: hola@referido.studio.
Datos personales que tratamos
- Visitantes e interesados: nombre, ciudad, teléfono/WhatsApp, correo, especialidad profesional, objetivos de negocio y presupuesto aproximado.
- Clientes (profesionales de la salud) y sus equipos: los anteriores más datos del consultorio (dirección, horarios), cédula profesional, datos fiscales (razón social, RFC, domicilio fiscal), registros/avisos COFEPRIS, materiales de marca (logos, fotografías), credenciales de acceso a la plataforma y datos de pago/cobranza.
- No tratamos datos sensibles de visitantes o clientes. Los datos de pacientes que los clientes gestionan dentro de la plataforma son tratados por Referido Studio como encargado, por cuenta y bajo instrucciones de cada profesional de la salud.
Finalidades
Necesarias: atender tu solicitud de información y darte seguimiento; prestar los servicios contratados (páginas web, publicidad digital, software de gestión); crear y administrar tu cuenta; facturación y cobranza; y cumplir obligaciones legales.
Voluntarias (puedes oponerte sin afectar el servicio): envío de novedades, recomendaciones y ofertas de Referido Studio; estadística y mejora de nuestros servicios. Para oponerte escribe a hola@referido.studio.
Tratamiento por cuenta de terceros (pacientes)
Cuando un profesional de la salud utiliza nuestra plataforma para gestionar su agenda y el seguimiento de sus pacientes, dicho profesional es el responsable de esos datos y Referido Studio actúa como encargado: los tratamos únicamente por su cuenta, bajo sus instrucciones y con medidas de seguridad, sin usarlos para fines propios. El aviso de privacidad aplicable a los pacientes es el de cada profesional.
Transferencias y encargados
No vendemos tus datos. Compartimos datos únicamente con proveedores que nos prestan servicios, incluyendo infraestructura en el extranjero (Estados Unidos): Supabase (base de datos y almacenamiento), Vercel (alojamiento), Resend (correos transaccionales), Hostinger (correo y dominio), Meta Platforms / WhatsApp (mensajería y publicidad) y Google (publicidad y analítica, en su caso). Fuera de estos casos, solo transferimos datos cuando la ley lo permita o con tu consentimiento.
Derechos ARCO y revocación
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, revocar tu consentimiento o limitar el uso o divulgación de tus datos escribiendo a hola@referido.studio con: (i) tu nombre, (ii) medio para responderte, (iii) descripción de los datos y el derecho que ejerces, y (iv) documento que acredite tu identidad. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Autoridad competente: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
Conservación y seguridad
Conservamos los datos el tiempo necesario para las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas: cifrado en tránsito y en reposo, control de accesos por roles, aislamiento por cliente y respaldos.
Cambios al aviso
Publicaremos cualquier cambio en esta página indicando la fecha de última actualización. Los cambios de finalidad requerirán nuevamente tu consentimiento cuando la ley así lo exija.